Nuo 55€ pristatymas į paštomatus nemokamas!

Keitimas, grąžinimas ir paslaugos

Keitimas

Kiekvienas pirkėjas įsigijęs prekę mūsų parduotuvėje turi galimybę jai netikus, pasikeisti ją į kitą dydį, spalvą ar net modelį. Tai derinama asmeniškai kartu su pirkėju, tad keitimo atveju prašome susisiekti su mumis:
Tel.:+37060099428
El. paštu: info@atile.lt



Paslaugos, kurias mes atliekame:

  • Mes esame labai lankstūs, siekiame, kad kiekvienas klientas būtų patenkintas vilkint mūsų drabužius. Galime pagal jūsų norus pailginti ar patrumpinti gaminį. Taip pat galime pasiūti pagal skirtingus išmatavimus atitinkamą gaminio dalį. Dėl specialaus siuvimo viskas derinama asmeniškai su klientu. Norint tokios paslaugos, susisiekite su mumis nurodytais kontaktais.



Grąžinimas

Perkant prekę parduotuvėje Atile.lt, kiekvienam pirkėjui yra suteikiama 14 dienų grąžinimo garantija nuo prekės gavimo dienos, jei:

  • Prekė yra nenaudota, nenešiota ir nesugadinta.
  • Prekė yra nepraradusi savo prekinės išvaizdos.
  • Grąžinama prekė yra kartu su gamintojo ženklinimo etiketėmis, įpakavimu.

Prekės negali būti grąžinamos, jei tai yra:

  • Dovanų kuponas.
  • Asmeninio siuvimo prekė.
  • Prekė, kuri buvo koreguota pagal pirkėjo individualų užsakymą, kaip pavyzdžiui: trumpinta.


Kaip grąžinti prekę?

  • Užpildykite prekių keitimo / grąžinimo formą: https://atile.lt/index.php?route=account/return/add
  •  Jei prekė keičiama – formoje būtina pažymėti kokios prekės, dydžio ir spalvos norėsite (tai galite padaryti laukelyje “kitos detalės”).
  • Norint grąžinti daugiau nei vieną prekę užtenka pateikti vieną grąžinimo formą. Laukelyje „prekės pavadinimas“ įrašykite prekių pavadinimus išskirdami juos kableliu, atitinkamai taip pat ir „prekės kodas“.
  •  Pateikus formą – vadovaukitės kitais nurodytais žingsniais, nelaukiant papildomo patvirtinimo.
  • Siuntą toje pačioje ar kitoje tvarkingoje pakuotėje reikia atsiųsti mums.
  • Gavę siuntą ir ją patvirtinę informuosime jus atskiru pranešimu.
  • Adresai atsiuntimui:
    • Paštu / kurjerių tarnybomis 
    • Parduotuvė „Atilė“ 
    • UAB ARJELITA 
    • ŽEMAITĖS G. 102, ŠIAULIAI, LIETUVA 
    • LT-76172 
    • TEL.: +370 600 99428
    •  El. Paštas: info@atile.lt

Omniva kurjerių tarnyba: https://www.flipo.lt/parduotuves/atile